Verbraucherinformation und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
ctnmuc
Christian Krella
Robert – Stolz - Str. 6
85591 Vaterstetten
Deutschland / Germany
Vertragspartner:
Vertragspartner bei Bestellungen ist die ctnmuc, Robert – Stolz – Str. 6, 85591 Vaterstetten, Deutschland, vertreten durch den Inhaber Christian Krella.
Unsere Steuernummer ist: 240/70162
Unsere Umsatzsteuer Identifikationsnummer ist: DE206845300
Unsere weiteren Kontaktdaten sind wie folgt:
Tel: +49 (0) 8106 303 295
Fax: +49 (0) 8106 37 99 695
Email: info@arnold-ersatzteile.de
Web: www.arnold-ersatzteile.de
Web: www.ctnmuc.com
Geschäftsgegenstand:
Gegenstand des Geschäftsbetriebes der ctnmuc ist der Handel und Vertrieb von Modelleisenbahnen inklusive Zubehör und Spielwaren.
Mindestbestellwert:
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Bezahlung, Versandbedingungen:
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt auf dem Postweg grundsätzlich nur per Vorkasse.
Der Versand in das Ausland erfolgt ebenfalls nur gegen Vorkasse.
Die Abholung der Ware direkt beim Firmensitz, Robert – Stolz – Str. 6, 85591 Vaterstetten ist nach vorheriger Absprache möglich.
Versandkosten:
Bestellungen mit einem Bestellwert ab 100,- Euro erfolgen versandkostenfrei.
Für Bestellungen unterhalb 100.- Euro wird eine für die Ware geeignete und schonende Versandart ausgewählt. Die daraus resultierenden Versandkosten plus Verpackung sind vom Kunden zu tragen. Grundsätzlich sind wir bestrebt die Versand- und Verpackungskosten niedrig zu halten.
Lieferzeit:
Wir versuchen die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Aufgrund saisonal bedingter Mehranfragen ist jedoch mit längeren Lieferzeiten zu rechnen.
Bei Neuware sind wir von Lieferanten abhängig. Deren Verfügbarkeit schränkt unter Umständen unsere Verfügbarkeit ein, was wir Ihnen natürlich mitteilen.
Preise:
Sämtliche Preise sind Bruttopreise gemäß der zum Zeitpunkt des Auftragseingangs gültigen Preisliste inklusive der jeweils zum Lieferzeitpunkt gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer beträgt aktuell 19%.
Bei Lieferungen innerhalb der EU ist es notwendig die Mehrwertsteuer in Ansatz zu bringen.
Bei Lieferungen in nicht EU Länder wird die Deutsche Mehrwertsteuer abgezogen. Die Zollbestimmungen des Ziellandes werden von uns insofern berücksichtigt, als dass wir eine Zollerklärung mit dem genauen Inhalt und Wert abgeben.
Zustandekommen des Kaufvertrages:
Ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der ctnmuc kommt mit dem Zugang der Bestellung durch den Kunden zustande.
Wir versenden keine Auftragsbestätigung.
Gewährleistung:
Auf neue und originalverpackte Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht. Der natürliche Verschleiß ist jedoch in jedem Falle von der Gewährleistung ausgeschlossen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind im weiteren Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung und Eingriffe durch den Käufer oder sonstige Dritte verursacht wurden. Das Entfernen von Markierungen, Aufklebern, Siegeln und anderen zur Identifizierung benötigten Kennzeichnungen auf den Produkten führt zum Verlust der Gewährleistungsansprüche. Ein Umtausch und eine Rückgabe jeglicher Artikel oder Leistungen sind dann ausgeschlossen.
Der Käufer hat Sachmängel gegenüber der ctnmuc unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
Bitte Überprüfen Sie erhaltene Sendungen auf Transportschäden, denn diese sind unverzüglich dem Transportunternehmen und ctnmuc anzuzeigen.
Widerrufs-/Rückgaberecht nach § 312c / § 355 BGB:
Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
ctnmuc
Robert – Stolz – Str. 6
85591 Vaterstetten
Deutschland
Fax: +49 (0) 8106 37 99 695
Email: info@arnold-ersatzteile.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Zahlung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Bei Warenrücksendungen ist zu beachten, dass diese sachgemäß verpackt an uns geliefert werden.
Ausgeschlossen von der Rücknahme sind: Zeitschriften, Kataloge und Sonderanfertigungen.
Rückerstattungen an den Kunden erfolgen grundsätzlich innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Konto.
Eigentumsvorbehalt:
Eine gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der ctnmuc.
Rücksendung:
Fehler können überall passieren. Ist ein Artikel falsch geliefert worden oder technisch nicht einwandfrei, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
+49 (0) 8106 303 295
info@arnold-ersatzteile.de
Es erfolgt eine Absprache der weiteren Vorgehensweise immer im Sinne des Käufers.
Datenschutz:
Für die Geschäftsabwicklung werden notwendigerweise Daten erhoben und von uns auf EDV gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung und Information von Kunden verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer an Schuldnerverzeichnisse und Strafverfolgungsbehörden.
Bitte Teilen Sie uns Veränderungen Ihrer Anschrift und auch Emailadresse mit, sofern Sie wünschen, dass wir mit Ihnen in Kontakt bleiben.
Die Speicherung der Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Möchten Sie nicht, dass Ihre Daten bei uns gespeichert sind, teilen Sie uns das bitte mit, wir löschen Ihre Daten komplett.
Erfüllungsort, Gerichtsstand:
Als Gerichtsstand wird, soweit zulässig, München vereinbart.
Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten also entsprechend für den Fall, dass sich die Geschäftsbedingungen als lückenhaft erweisen.
